POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

 

Dernière mise à jour : 2025

L’Atelier des Tab accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles.
La présente Politique de confidentialité explique quelles données sont collectées, comment elles sont utilisées, protégées et vos droits conformément au RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données).


1. Responsable du traitement

L’Atelier des Tab
4 Rue Saint Martin la Corneille
27370 Saint-Pierre-des-Fleurs
Téléphone : +33 6 20 72 32 38
E-mail : latelierdestab@gmail.com


2. Données collectées

Dans le cadre de nos activités (chambres d’hôtes, réservations spa, espace détente, table d’hôtes), nous pouvons collecter les données suivantes :

Données fournies directement par le client :

  • Nom et prénom

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Date et heure de réservation

  • Prestation choisie

  • Informations facultatives fournies via les champs personnalisés (préférences, messages…)

  • Acceptation des CGV et contre-indications

Données collectées automatiquement :

  • Adresse IP (via WordPress / hébergeur)

  • Données techniques du navigateur

  • Cookies techniques (indispensables au fonctionnement du site et de la réservation)


3. Finalités des données

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

  • Gérer vos réservations

  • Vous contacter en cas de besoin (confirmation, changement, annulation)

  • Assurer la gestion administrative et comptable

  • Garantir la sécurité des installations (notamment via vidéosurveillance, si applicable)

  • Respecter nos obligations légales (facturation, comptabilité)

Aucune donnée ne sera utilisée à des fins commerciales, de prospection ou vendue à un tiers.


4. Base légale du traitement

Les traitements de données reposent sur :

  • L’exécution du contrat (réservation, prestation)

  • Votre consentement explicite (case à cocher CGV / formulaires)

  • L’intérêt légitime de l’établissement (sécurité, organisation interne)

  • L’obligation légale (facturation, comptabilité)


5. Destinataires des données

Vos données ne sont accessibles qu’à :

  • La direction de L’Atelier des Tab

  • Les personnes nécessaires à la réalisation de la prestation

  • Les services techniques qui assurent l’hébergement et la maintenance du site (OVH, WordPress)

Les données ne sont jamais transférées ou revendues.


6. Durée de conservation

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire :

  • Données de réservation : 3 ans

  • Données comptables : 10 ans (obligation légale)

  • Cookies techniques : durée limitée à la session ou quelques heures

  • Vidéosurveillance (si applicable) : 30 jours maximum, sauf incident nécessitant une conservation plus longue


7. Sécurité et confidentialité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :

  • Certificat SSL

  • Mots de passe renforcés

  • Accès limité aux données

  • Hébergement sécurisé (OVH)

  • Pare-feu et plugins de sécurité WordPress

  • Système de réservation sécurisé (Amelia)


8. Cookies

Le site utilise uniquement des cookies techniques indispensables au fonctionnement :

  • gestion de session

  • sécurité

  • fonctionnement du module de réservation

Aucun cookie publicitaire ou de suivi n’est utilisé.

Pour plus d’informations, consultez notre page « Gestion des cookies ».


9. Vidéosurveillance

Certaines zones peuvent être équipées de caméras à des fins de sécurité et de prévention des dégradations.

Les enregistrements peuvent être consultés uniquement :

  • par la direction

  • ou transmis aux autorités en cas de préjudice, vol ou dommage

Ils sont supprimés automatiquement après 30 jours, sauf en cas d’incident.


10. Vos droits (RGPD)

Vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès

  • Droit de rectification

  • Droit à l’effacement

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit d’opposition

  • Droit à la portabilité

  • Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez :
taburet-aurelie@orange.fr

Une réponse vous sera apportée sous 30 jours.


11. Modifications

L’Atelier des Tab se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment.
La version applicable est celle publiée sur le site à la date de consultation.


12. Contact

Pour toute question liée à la confidentialité de vos données :
taburet-aurelie@orange.fr